Следующий навык — уверенность в себе. Наличие этого навыка у коммуникатора самым непосредственным образом влияет на психологическоесостояние собеседника и, как итог, на результативность встречи с ним. Чувствуя уверенность коммуникатора, собеседник проникается к нему уважением и раскрепощается при беседе, ощущая поддержку и спокойствие.
Следующий навык — уверенность в себе. Наличие этого навыка у коммуникатора самым непосредственным образом влияет на психологическоесостояние собеседника и, как итог, на результативность встречи с ним. Чувствуя уверенность коммуникатора, собеседник проникается к нему уважением и раскрепощается при беседе, ощущая поддержку и спокойствие.
Если встреча происходит со «сложным» собеседником и требует изменения его позиции, то уверенность коммуникатора, в большинстве случаев склоняет собеседника к принятию решения, выгодному коммуникатору. Кроме того, уверенные в себе люди оценивают других как доброжелательных и расположенных к ним. Неуверенные же, напротив, относятся к собеседнику с недоверием, а это крайне негативно влияет на результат контакта.
Также читайте новость о том, что в онлайн кинотеатре Megogo.net можно посмотреть хит все времен Золотой теленок.
Как же обрести уверенность в себе? Для этого необходимо придерживаться простых правил, которые однозначно положительно повлияют на исход встречи.
1. Будьте компетентны в вопросах, которые обсуждаете с собеседником. Чем глубже Вы будете знать предмет, тем большую уверенностьв себе Вы будете чувствовать.
2. Всегда помните, что внутренняя уверенность всегда будет отражаться на Вашем невербальном поведении. Ваши жесты, взгляд, осанка, речь – всегда помогут собеседнику точно определить – уверены Вы в себе или нет.
3. Ваш внешний вид не должен вызывать у Вас мыслей, что что-то не так. Ваша неуверенность в своем внешнем виде наверняка скажетсяна Вашем общем уровне уверенности в себе. Если Вы недовольны своей физической формой, приведите ее в порядок. Если Вас не устраивает Ваша одежда, замените ее.
4. Ставьте цели и добивайтесь их. Ничто так не предает уверенности в себе, как осознание того, что Вы можете и неоднократно добивались нужных Вам результатов.
5. Найдите образец для подражания. Человек лучше всего учиться на живых примерах. Возьмите за образец поведение человека, который, по Вашему мнению, обладает высоким уровнем уверенности в себе.
Идем дальше. Следующий навык — умение контролировать свои эмоции.
Любая деловая беседа не должна зависеть от личной симпатии или настроения собеседников. Чтобы беседа проходила ровно и по-деловому, коммуникатор просто обязан уметь контролировать свои эмоции. Негативный всплеск эмоций может подорвать его имидж в глазах собеседника и, как следствие, привести к снижению доверия. А если Вам не доверяют, будут ли с Вами соглашаться?
Но, здесь необходимо учитывать один немаловажный момент. Постоянное сдерживание негативных эмоциональных реакций может обернуться для коммуникатора возникновением различных болезней. Поэтому крайне важно сбрасывать с себя негативное напряжение, и больше проводить свободное время с людьми, с которыми Вам приятно и хорошо, или заниматься своим любимым увлечением.
Еще один важный навык — способность быть креативным.
Очень часто залогом эффективного общения яв ляется способность коммуникатора генерировать новые идеи, видеть разные варианты при приня-тии решения, а также реагировать на ситуации нестандартно и творчески. На сегодняшний день, в современной динамике развития новых технологий и информационных ресурсов мыслить шаблонно уже нельзя. Нельзя пользоваться правилами и стереотипами, которые были придуманы очень давно. Необходимо развивать в себе креативность.
На что необходимо обращать внимание? Давайте по порядку.
1. Развивать свои мыслительные способности. Чем более продуктивней будет работать Ваш мозг, тем быстрее Вы будете находить варианты решения различных проблем или выхода из ситуации.
2. Находить и убирать барьеры, которые мешают быть креативным. Конечно, у разных людей и барьеры разные, но, в большинстве своем, они выражаются в отсутствии веры в себя, шаблонности восприятия, наличии сложившихся стереотипов, а также в отсутствии практики мыслить по-другому. Выявляйте и убирайте эти барьеры. Становитесь естественным.
3. Найти идеал, к которому хочется стремиться. Берите за образец креативность известного Вам человека и старайтесь поступать как он.
Продолжение следует…
Александр ХОРОШИЙ
Добавить комментарий