Отношения между людьми имеют свойство портиться. Даже между близкими людьми, которые прекрасно знают друг друга. Очень часто виной тому становится «токсичное» общение с одной или другой стороны. Проверьте свою коммуникацию с окружающими на содержание токсинов. Вы ведь не покупаете на рынке фрукты и овощи с токсинами. Точно также и в общении с вами люди не хотят получать негатив.
Отношения между людьми имеют свойство портиться. Даже между близкими людьми, которые прекрасно знают друг друга. Очень часто виной тому становится «токсичное» общение с одной или другой стороны. Проверьте свою коммуникацию с окружающими на содержание токсинов. Вы ведь не покупаете на рынке фрукты и овощи с токсинами. Точно также и в общении с вами люди не хотят получать негатив.
Существует 4 типа токсичного общения (общение, которое разрушает отношения). К ним относятся:
Тип 1. Упрек или словесное нападение — совет по поводу прошлого. Самый распространенный и самый злостный
2798
тип токсичной коммуникации. В момент ссоры люди прямо сорят упреками:
Что же ты…
Тебе надо было (не надо было)…
Почему ты (не)…
Я тебе говорил (-а)!…
И так далее…
Также читайте новость о том, почему Джанхот стал таким популярным курортным местом отдыха
Тип 2. Оправдание — приведение аргументов в свою защиту, часто после прозвучавшего упрека. Безусловно, это самая типичная реакция на словесное нападение, которая лишь усиливает токсичность и загоняет в угол «провинившегося». Одновременное действие упрека и оправдания гарантирует конфликт…
Я это сделал потому, что…
Тип 3. Сарказм (насмешка) – резкое осмеяние чего-то или кого-то, указание на недостаток. Сарказм часто сопровождается преувеличением и негативным подтекстом. Естественно, собеседник это сразу же чувствует и готовит ответную реакцию…
— Я два часа прождал тебя в холле.
— Увлекательно. Мемуары писать не думали?(Доктор Хауз).
Тип 4. Игнорирование. Если вы специально кого-то или что-то оставляете без внимания, не даете обратную связь, вы рискуете накопить большую массу негатива в свой адрес.
— Обрати на меня внимание!
— Прости, но тогда мне будет сложнее тебя игнорировать (Кадди и Доктор Хауз).
Выводы здесь простые. Конфликты всегда рождаются по причине использования в речи словесных токсинов. Если вы желаете наладить отношения, следите за тем, чтобы в вашей речи ничего из вышеперечисленного не было.
Анна КОЖЕВНИКОВА