Детская психология Без рубрики Привлечение идеальных клиентов

Привлечение идеальных клиентов

Знание науки привлечения клиентов – это уже не роскошь, а необходимость. Неважно, кто Вы — стилист-парикмаxер, массажист, юрист, бухгалтер, архитектор, доктор, тренер или вебдизайнер — сегодня уже не достаточно быть просто мастером своего дела. Чтобы оставаться в игре, Вам нужно владеть навыками продвижения своего продукта и бренда. Ежедневно 30-40% времени посвящать привлечению клиентов, поиску новых идей, корректировке стратегий и тактик. Давайте рассмотрим, какие подходы к привлечению клиентов работают сегодня.

 

Знание науки привлечения клиентов – это уже не роскошь, а необходимость. Неважно, кто Вы — стилист-парикмаxер, массажист, юрист, бухгалтер, архитектор, доктор, тренер или вебдизайнер — сегодня уже не достаточно быть просто мастером своего дела. Чтобы оставаться в игре, Вам нужно владеть навыками продвижения своего продукта и бренда. Ежедневно 30-40% времени посвящать привлечению клиентов, поиску новых идей, корректировке стратегий и тактик. Давайте рассмотрим, какие подходы к привлечению клиентов работают сегодня.

 

1. «Привлекать клиентов – помогать людям».

У Вас должно быть глубокое намерение помочь каждому потенциальному клиенту. На своих тренингах я постоянно рассказываю о мозге и о том, что мы подсознательно улавливаем вибрации и намерения других людей. В психологии есть специальный термин, называемый «противоречие сообщений». Это когда слова, которые мы выбираем сознательно, не соответствуют вибрациям, посылаемым глубинным мозгом и 100 триллионами клеток нашего тела. Люди чувствуют, что Вы чувствуете.

 

Также рекомендуем обратить внимание на то, что открылась новая школа танцев в центре города — место, где вас обязательно научат красиво танцевать.

 

Это главная причина, почему потенциальные клиенты на предложение купить отвечают: «я подумаю над Вашим предложением». В 96% случаев это означает «нет». Происходит то, что потенциальный клиент подсознательно уловил вибрации, что на нем хотят заработать. Противоречие сообщений Вы можете чувствовать от неискренних людей. Ваша интуиция всегда знает, что Вас обманывают или недоговаривают. Одни доверяют интуиции больше, другие — меньше. Благодаря медитациям я очень сильно развил свою интуицию и могу чувствовать намерения других людей за километр, без разницы лицом к лицу я общаюсь с человеком или по телефону.

 

Каждый раз, когда Вы создаете маркетинговые материалы или разговариваете с потенциальным клиентом, отложите в сторону Ваши потребности и создайте внутреннее намерение помочь другому человеку. Откройте свое сердце для клиента, помогите ему сделать лучший выбор, даже если этот выбор не в Вашу пользу. Тогда Ваши слова будут в гармонии с сердцем.


2. Фокус на выгоду.

Всегда фокусируйте внимание на выгоде того, что Вы делаете, а не на характеристиках продукта, процессах или методах, которыми пользуетесь. Людям интересно знать, какую выгоду они получат от Вашего продукта, а не то, как Вы это делаете, какие процедуры и методы используете. Формула примерно выглядит так: 80% коммуникаций должно быть направлено на конечную выгоду от Вашего продукта и только 20% – на характеристики.


Например, финансовый консультант может сказать, что выгода, которую получают его клиенты – это спокойствие и уверенность за свои сбережения, а не то, что он будет предоставлять еженедельный учет изменений чистой стоимости активов. У Вас есть выбор: говорить о конечной выгоде – привлекать больше клиентов; говорить о характеристиках — привлекать меньше клиентов, намного меньше.


3. Создайте мощное вовлекающее 30-секундное сообщение «разговор в лифте».

Многие предприниматели просто не знают, как ответить на вопрос «Чем Вы занимаетесь?». Из-за этого у них нет уверенности и ясности в коммуникациях с потенциальными клиентами. Нужно потратить время, чтобы выработать и отточить «разговор в лифте». Поверьте, оно того стоит.

 

Создание «разговора в лифте» нужно начинать с определения, кто Ваш идеальный клиент. Вы должны найти оптимальную форму обращения и самую главную информацию о себе, о том, чем Вы можете быть полезны.

 

4. Стройте сеть своих контактов.

Каждая случайная встреча – это шанс для Вас расширить сеть контактов. Ваша задача донести свое сообщение до каждого знакомого человека и потом сделать так, чтобы они рассказали о Вас всем, кого они знают. Посещайте всевозможные мероприятия и клубы.

 

Не существует единого правильного способа привлечения клиентов — сделайте так, чтобы о Вас узнало настолько много людей, насколько это возможно. Чем больше людей Вас будут знать, тем больше клиентов Вы получите.

 

5. Продвигайте себя в социальных сетях.

В 2009 году Фейсбук насчитывал около 300 000 000 пользователей. Сейчас там более 70% всех пользователей интернета на планете, и эта цифра продолжает расти! Ваши клиенты уже там. Не важно, чем Вы занимаетесь, но игнорировать такой ресурс в крайней степени глупо! А ведь есть еще «Вконтакте» и другие соцсети. Главное – прежде чем начать работать с аудиторией, изучите все правила соцсети. Спамеров нигде не любят. Нужно выстраивать живой контакт.

 

6. Привлекать клиентов или привлекать идеальных клиентов?

Из принципа Паретто мы знаем, что 20% клиентов приносят 80% выручки. Идеальные клиенты — это те клиенты, которые любят Ваш товар или услуги, они лояльны к Вам, готовы платить больше и покупать чаще, рекомендуют Ваши продукты своим друзьям и знакомым. Идеальные клиенты никогда не жалуются и не требуют возврата средств. Все, что нужно сделать Вам — это идентифицировать Вашего идеального клиента и сделать так, что их было больше. Тогда Ваши доходы взлетят в десятки раз. Вам будет легко вести бизнес. Вы будете получать намного больше удовольствия от работы с благодарными клиентами.

 

7. Привлечение клиентов – это не одноразовое событие, это постоянный процесс.

Безусловно, привлечение клиентов – это постоянный процесс поиска новых идей продвижения и продажи товаров или услуг. Более того, Вы должны развивать свою креативность, чтобы Вас критик
10f8
овали и обсуждали. Не пытайтесь понравиться всем. Во-первых, это у Вас все равно не получится. Во-вторых, Вы станете неинтересны никому.

 

Меня радует, когда меня критикуют — это индикатор того, что я не стою на месте, я постоянно тестирую новые подходы, смотрю, что работает, что не работает и иду дальше.

Многие предприниматели не понимают простой истины – таких понятий, как «хороший/плохой», «правильный/неправильный» не бывает – это либо работает, либо не работает. Если работает — продолжаем, если не работает – пробуем другое.

 

Если Вас не критикуют, значит, Вы не дорабатываете. Привлечение клиентов и маркетинг – это не пассивная игра, это агрессивная игра.

 

Причина, почему большинство предпринимателей теряют бизнес, заключается в том, что они сдаются. Какая-то одна стратегия привлечения клиентов не сработала, и они вместо того, чтобы сказать «ок, это не работает, давайте попробуем, что-то другое», теряют надежду и уходят. Мой совет – никогда не сдавайтесь! Даже если Вы упали 10 раз, вставайте и идите! Дорогу осилит идущий!

 

Иван ЗАМБИЦКИЙ

Related Post

ДЕТСКИЙ ЭНУРЕЗДЕТСКИЙ ЭНУРЕЗ

Детский энурез или недержание мочи – пожалуй, наиболее часто встречающаяся проблема в моей практике. Это болезнь для ребенка, беда для взрослых и одна из самых частых причин обращения к врачу. При

КАК БУДИТЬ РЕБЕНКА ИЛИ ДОБРОЕ УТРО!КАК БУДИТЬ РЕБЕНКА ИЛИ ДОБРОЕ УТРО!

Как же бывает трудно по утрам разбудить и собрать ребенка в детский сад. Он так сладко спит, а мы вытаскиваем его из сна, запихиваем еще сонное тельце в одежду, сильно

РЕБЕНОК РУГАЕТСЯ МАТОМРЕБЕНОК РУГАЕТСЯ МАТОМ

Многие родители нередко сталкиваются с такой ситуацией, когда их ребенок вдруг начинает произносить нецензурные слова. Родители недоумевают: ведь они всегда старались воспитать ребенка так, чтобы он был вежливым. И где

ФИЛИППИНСКИЙ ТЕСТ – БЫСТРАЯ ДИАГНОСТИКА ГОТОВНОСТИ РЕБЕНКА К ШКОЛЕФИЛИППИНСКИЙ ТЕСТ – БЫСТРАЯ ДИАГНОСТИКА ГОТОВНОСТИ РЕБЕНКА К ШКОЛЕ

У дошкольников в 5-6 лет происходит полуростовой скачок роста, который заключается в существенном удлинении рук и ног. Филиппинский тест — один из главных критериев «школьной зрелости». Проверка готовности к школе

ЕЩЕ ОДНА ПРОВЕРКА ГОТОВНОСТИ РЕБЕНКА К ШКОЛЕ. ТЕСТОВАЯ БЕСЕДАЕЩЕ ОДНА ПРОВЕРКА ГОТОВНОСТИ РЕБЕНКА К ШКОЛЕ. ТЕСТОВАЯ БЕСЕДА

Обычно в наших школах тестирование дошкольников перед поступлением в первый класс проводится проверка готовности к школе с помощью тестовой беседы, предложенной С.А. Банковым, которая позволяет определить степень психосоциальной зрелости (кругозор) ребенка.

«Закалённая» ли у Вас нервная система?«Закалённая» ли у Вас нервная система?

Ужа давно доказано, что все болезни от нервов. Если Ваш организм постоянно подвергается напряжению от неуравновешенной нервной системы, то и болеете Вы чаще. Насколько быстро Вы можете решить проблему и

ПОНЯТИЕ “ГОТОВНОСТЬ К ШКОЛЕ”ПОНЯТИЕ “ГОТОВНОСТЬ К ШКОЛЕ”

Готовность – это определённый уровень психического развития человека. Не набор некоторых умений и навыков, а целостное и довольно сложное образование. Причём неправильно суживать его исключительно до «готовности к школе». Каждая

РЕКОМЕНДАЦИИ РОДИТЕЛЯМ АГРЕССИВНЫХ ДЕТЕЙРЕКОМЕНДАЦИИ РОДИТЕЛЯМ АГРЕССИВНЫХ ДЕТЕЙ

Как помочь ребенку стать менее агрессивным. Самое главное — научить ребенка разряжаться — избавляться от накопившегося раздражения, дать ему возможность использовать переполняющую его энергию «в мирных целях». Известен такой пример

ИГРАЕМ ВМЕСТЕ С ДЕТЬМИИГРАЕМ ВМЕСТЕ С ДЕТЬМИ

Для ребёнка дошкольного возраста игра является ведущей деятельностью, в которой проходит его психическое развитие, формируется личность в целом. Мы знаем, что дети любят играть, поощряем их самостоятельные игры, покупаем игрушки.

КАК ПРИУЧИТЬ РЕБЕНКА УБИРАТЬСЯКАК ПРИУЧИТЬ РЕБЕНКА УБИРАТЬСЯ

Существуют причины, по которым необходимо приучать ребенка к аккуратности. Во-первых, порядок развивает. Мышление ребенка устроено таким образом, что его раз­витие происходит путем упорядо­чивания всего, что он видит. Если он постоянно

КАК ИЗБАВИТЬ РЕБЕНКА ОТ СТРАХОВКАК ИЗБАВИТЬ РЕБЕНКА ОТ СТРАХОВ

В последнее время я все чаще сталкиваюсь в практике с родителями, вопрошающими. откуда берут истоки страхи у детей дошкольного возраста , какие причины страха у детей и как помочь ребенку

КАК ОТУЧИТЬ РЕБЕНКА СПАТЬ С РОДИТЕЛЯМИКАК ОТУЧИТЬ РЕБЕНКА СПАТЬ С РОДИТЕЛЯМИ

Совместный сон с малышом очень удобен для него и его мамы. Ребенок, который целых девять месяцев находился в теплом, мягком и тесном пространстве, после появления на свет не очень уютно

ЖАДНЫЙ РЕБЕНОК, ЧТО ДЕЛАТЬЖАДНЫЙ РЕБЕНОК, ЧТО ДЕЛАТЬ

Каждому родителю неоднократно приходилось видеть, как их дети порой слишком болезненно реагируют на то, что кто-то пытается взять их любимые игрушки. Малыш начинает кричать, плакать, злиться, ругаться или даже драться.

“ГДЕ НАШ ПАПА?”“ГДЕ НАШ ПАПА?”

В современном мире все чаще можно встретить женщин, которые решили родить ребеночка в одиночестве. И если раньше к таким женщинам относились с жалостью и сочувствием, а слово «безотцовщина» было неловким,

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ЗАПОРПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ЗАПОР

В настоящее время я все чаще сталкиваюсь с такой неожиданной для меня проблемой – некоторые детки в возрасте от 2 до 4 лет бояться ходить по-большому…  Оказывается этот феномен вполне

СИБЛИНГИСИБЛИНГИ

Понятие «сиблинги» приобретает все большую популярность, означает это слово родных братьев и сестер, потомков одних и тех же родителей, детей одной семьи, но не близнецы. Так же термин употребляется и

День Святого Валентина — что подарить любимойДень Святого Валентина — что подарить любимой

Сейчас то время, когда каждый человек, который планирует свой день, время зря терять не будет. Потому, что время для каждого из нас — бесценное. В день Святого Валентина, отличным подарком

Ошибки начинающих волшебниковОшибки начинающих волшебников

«Измените жизнь к лучшему! Переведите свою жизнь на качественно новый уровень! Начните жить по-новому!» Как часто мы слышим эти смелые и многообещающие установки из разных источников, которые обещают нам, словно

Как влиять на поведение ребенкаКак влиять на поведение ребенка

Однажды решила ложка накормить манную кашу мальчиком. Манная каша вредная была, кушать не хотела. В тарелке расползалась, в ложку не садилась, кушать мальчика не хотела. И решила тогда ложка смекалку

Тайны ДнепропетровскаТайны Днепропетровска

Днепропетровск — один из самых больших промышленных, экономических и транспортных центров нашей страны. Но с чего он начинался и какова его история? Сколько же в нем достопримечательностей? Многие, гуляя по

Беседка. Если вдруг плохое настроениеБеседка. Если вдруг плохое настроение

Новая серия юмористической программы «Беседка». В этот раз замечательные детишки размышляют на тему «Если вдруг плохое настроение…»

Повышаем самооценку не напрягаясьПовышаем самооценку не напрягаясь

Бизнес-тренер, мастер НЛП Павел Сергиенко в новом видеоуроке делится секретами, как повысить собственную самооценку, не напрягаясь. Четыре проверенных инструмента. Смотрите прямо сейчас!